Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan ak139

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform ak139 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniTerpakai di MalaysiaPerlindungan AkaunPrivasi TerjagaSokongan Tersedia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Bidang Kuasa Terma Ini

ak139 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua individu yang mengakses atau menggunakan platform ak139 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. ak139 berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan diberikan

1
melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun anda. Semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal pembayaran masing-masing, walaupun ak139 kekal bertanggungjawab atas pengalaman keseluruhan anda di platform ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ak139 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari. Kami akan memberi maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan bagi setiap saluran.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform ak139 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan ak139. Semua aduan berkaitan polisi akan diproses dalam tempoh 48 jam bekerja.

Pusat Bantuan

Pusat Bantuan ak139 menyenaraikan jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma penggunaan, had akaun dan prosedur pengesahan identiti anda.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Bagaimana ak139 Melindungi Akaun Anda

Keselamatan data dan akaun anda adalah keutamaan kami. Bahagian ini menjelaskan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi maklumat anda mengikut terma yang telah dipersetujui bersama.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, selaras dengan terma privasi yang…

Pengesahan Identiti

ak139 berhak meminta dokumen pengesahan identiti mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan dan terma perjanjian.

Penggunaan Kuki

Platform ak139 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Dengan meneruskan penggunaan, anda bersetuju dengan polisi kuki kami sebagaimana yang dinyatakan…

Akses Akaun

Setiap akaun ak139 diikat kepada satu individu sahaja. Perkongsian kelayakan log masuk melanggar terma kami dan boleh menyebabkan penangguhan akaun…

Permintaan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik balik persetujuan terhadap mana-mana terma, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang…

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat ak139. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui sembang langsung atau e-mel.

ak139 boleh mengemaskini terma dan syarat pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dihantar ke e-mel berdaftar anda atau dipaparkan sebagai pemberitahuan dalam akaun anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum tarikh kuat kuasa.

Anda berhak untuk mengakses data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan menarik balik persetujuan anda terhadap pemprosesan tertentu, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang terpakai di Malaysia.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui saluran sokongan ak139. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Terma ak139 mengawal semua aktiviti dalam platform, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, syarat tambahan pembekal pembayaran tersebut turut terpakai secara berasingan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran rasmi, penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda, bergantung pada tahap pelanggaran. ak139 berhak bertindak tanpa notis awal dalam kes pelanggaran serius.

Kemukakan aduan anda melalui sembang langsung atau e-mel sokongan ak139. Setiap aduan bertulis akan mendapat nombor rujukan dan diproses dalam tempoh 48 jam bekerja oleh pasukan kami.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses ak139 di wilayah yang disokong di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan mematuhi peraturan setempat.

Terma dan Syarat Penggunaan ak139

Cara Menghubungi ak139 Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Pusat Bantuan

Bagaimana ak139 Melindungi Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Identiti

Pengekalan Data

Penggunaan Kuki

Akses Akaun

Permintaan Perubahan

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ak139 akan dikemaskini?

02 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun ak139?

03 Bolehkah saya membatalkan akaun saya dan meminta pemadaman data?

04 Adakah terma ini terpakai untuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX?

05 Apakah berlaku jika saya melanggar terma dan syarat ak139?

06 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan terma dan syarat?

07 Adakah terma ini sah untuk pengguna di seluruh Malaysia?

Halaman Berkaitan